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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Dati personali

1.1 A seconda delle scelte effettuate al momento della creazione o della visualizzazione del vostro account, potreste ricevere offerte e inviti da parte della nostra azienda. Se il vostro numero di telefono viene registrato al momento della creazione del vostro account o dell’invio di un ordine, questi dati telefonici saranno utilizzati solo per elaborare il vostro ordine o per contattarvi per offrirvi nuovi servizi.

1.2 In caso di perdita, furto o uso fraudolento della password del proprio account, l’utente si impegna a informare Arabian Oud immediatamente o non appena viene a conoscenza del problema. È possibile contattarci via e-mail all’indirizzo info@arabianoud.it o inviare un messaggio alla pagina “Scrivici”.

1.3 Arabian Oud segue una procedura standard di utilizzo dei file di log. Questi file registrano i visitatori quando visitano i siti web. Tutte le società di hosting lo fanno e fanno parte dell’analisi dei servizi di hosting. Le informazioni raccolte dai file di registro comprendono gli indirizzi di protocollo Internet (IP), il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), la data e l’ora, le pagine di riferimento/uscita ed eventualmente il numero di clic. Questi dati non sono collegati ad alcuna informazione di identificazione personale. Lo scopo di queste informazioni è l’analisi delle tendenze, l’amministrazione del sito, il monitoraggio dei movimenti degli utenti sul sito e la raccolta di informazioni demografiche.

1.4 In caso di domande relative alla nostra Politica sulla privacy, si prega di inviare un’e-mail all’indirizzo info@arabianoud.it o di inviare un messaggio nella pagina “Scrivici”.

Informazioni raccolte

Raccogliamo informazioni su di voi quando utilizzate il Sito, interagite con noi o fate acquisti in negozio.

Oltre alle informazioni esplicitamente dichiarate dall’utente (ad esempio: creazione di un account, sottoscrizione di una carta fedeltà, acquisto di una carta regalo), le informazioni vengono raccolte, generate o dedotte automaticamente dai nostri sistemi (ad esempio: aggregazione/combinazione di dati, che ci consente di assegnare un profilo di marketing all’utente).

Utilizzo

Queste informazioni ci permettono di capirvi meglio e di fornirvi offerte personalizzate di prodotti offerti da noi e dai nostri partner, in base alle vostre scelte.
Grazie all’uso dei cookies, siamo in grado di migliorare le prestazioni del Sito e di visualizzare le informazioni sul Sito e su altri siti.

Vengono inoltre effettuati controlli per la sicurezza del Sito e delle transazioni.

Destinatari

Queste informazioni vengono fornite ai nostri negozi Arabian Oud e alla nostra sede centrale ai fini della gestione del nostro programma di fidelizzazione, in tutti i casi in cui è necessario per fornirvi il servizio richiesto.

A seconda delle scelte da voi espresse, alcune di queste informazioni (ad es. cronologia degli acquisti, profilo) possono essere fornite ai nostri partner commerciali per consentire loro di proporvi offerte personalizzate.

Opzioni e diritti dell'utente

COME POSSO CANCELLARMI DALLE NEWSLETTER E GESTIRE LE OPZIONI DI COMUNICAZIONE PROMOZIONALE/PUBBLICITÀ MIRATA?

Avete la possibilità di iscrivervi alle nostre mailing list e di accettare di ricevere informazioni commerciali e di marketing da parte nostra. È possibile revocare le opzioni di comunicazione promozionale esercitate in qualsiasi momento contattando il servizio clienti di Arabian Oud:

Inviando un’e-mail a: info@arabianoud.it

Comunicazioni elettroniche: in qualsiasi momento, potete anche cliccare sui link di cancellazione presenti nelle nostre e-mail promozionali o rispondere “STOP” agli SMS e/o alle e-mail che avete ricevuto.

Vi ricordiamo che anche se annullate l’iscrizione alle comunicazioni promozionali, potreste continuare a ricevere posta, chiamate e/o e-mail non promozionali da parte nostra, ad esempio per quanto riguarda il vostro conto o le transazioni in corso.

AVVISO SUI COOKIE DI ARABIAN OUD

CHE COS’È UN “COOKIE”?

Un “cookie” è un termine generico che si riferisce a un file di testo salvato in un’area di memoria dedicata di un dispositivo (ad esempio: computer, tablet, smartphone, ecc.) appartenente a un utente di media (internet, applicazioni, ecc.) quando si visualizzano contenuti online o pubblicità. Questi file cookies consentono al loro emittente di identificare il dispositivo su cui sono stati memorizzati, e quindi di tracciare l’attività dell’utente del supporto, e di ricordare informazioni come le preferenze dell’utente o le informazioni precedentemente inserite dall’utente nei moduli del supporto, durante il periodo di validità o di conservazione dei cookies. Alcuni cookies sono essenziali per l’utilizzo del mezzo, mentre altri servono a ottimizzare e personalizzare i contenuti visualizzati e altri ancora a visualizzare annunci pubblicitari.

I cookies non identificano direttamente un utente, ma identificano un browser o un dispositivo. Le informazioni relative ai contenuti visualizzati su un supporto sono direttamente collegate a un codice ID contenuto nei cookies. Quando un utente naviga su un supporto, il codice ID viene associato alle pagine visualizzate e, più in generale, al percorso dell’utente attraverso il supporto e alle interazioni (ad esempio, il numero di clic): In questo modo è possibile tracciare il percorso di navigazione di un singolo utente sul mezzo.

I cookies consentono di associare i dati di navigazione al profilo dell’utente, indipendentemente dal terminale utilizzato, grazie alle tecnologie di scambio dei cookies implementate dai partner che li producono – solitamente agenzie di comunicazione o fornitori di servizi di pubblicità digitale – in modo da tracciare il percorso dell’utente indipendentemente dal mezzo o dal dispositivo utilizzato.

QUALI COOKIE VENGONO UTILIZZATI SUL SITO www.arabianoud.it?

Quando vi collegate al nostro Sito, possiamo installare quattro tipi di cookie sul vostro dispositivo:

Cookies tecnici, che consentono di navigare sul sito, di gestire la sicurezza del sito e di fornire l’accesso ai vari prodotti e servizi del sito.

Cookies di pagamento online sicuro per prevenire le frodi di pagamento.

Cookies di analisi degli utenti che ci consentono di utilizzare le statistiche sul traffico, di confrontarle con quelle di altri siti e di selezionare le azioni da eseguire (ad esempio, l’invio di un’e-mail).

Cookies pubblicitari che consentono a noi e a terzi di visualizzare su questo sito e su altri siti annunci pubblicitari personalizzati in base al vostro profilo, calcolati in base a una combinazione di dati provenienti dalle vostre abitudini di navigazione e di dati provenienti dai database dei clienti di Arabian Oud e di terzi.

Cookies di condivisione che consentono di condividere i contenuti del nostro sito con altre parti e di notificare a queste ultime la vostra visita o la vostra opinione sui contenuti del sito.

IL SITO WWW.ARABIANOUD.IT OFFRE UN PAGAMENTO SICURO?

Sì, tutte le informazioni relative al vostro ordine, e in particolare le transazioni di pagamento online con carta bancaria, sono completamente sicure. Potete acquistare online in tutta sicurezza.
Sul nostro sito, se scegliete di pagare subito, i dati della vostra carta bancaria vengono inviati direttamente in modalità criptata (protocollo SSL) a un fornitore di pagamenti sicuri che controlla i server bancari per evitare abusi e frodi e autorizza il pagamento ad Arabian Oud. In nessun momento Arabian Oud è in possesso dell’intero numero di carta inserito.
Se non desiderate ordinare tramite il sito, potete farlo per telefono al +33 1 43 59 59 59.

IL SITO WWW.ARABIANOUD.IT OFFRE PAGAMENTI SICURI?

Sì, tutte le informazioni relative al vostro ordine, e in particolare le operazioni di pagamento online con carta di credito, sono totalmente sicure. Potete fare acquisti online in tutta sicurezza.
Sul nostro sito web, se scegliete di pagare ora, i dati della vostra carta di credito vengono inviati direttamente in modalità criptata (protocollo SSL) a un fornitore di pagamenti sicuri che verifica i server della banca per evitare abusi e frodi e autorizza il pagamento ad Arabian Oud. In nessun momento Arabian Oud è in possesso del numero completo di carta inserito dall’utente.
Se non si desidera effettuare un ordine tramite il sito, è possibile farlo telefonicamente, se lo si desidera, al numero 01 43 59 59 59 Questo metodo di ordinazione richiede molto più tempo: una volta che i nostri consulenti commerciali hanno ricevuto l’ordine, è necessario inviare il pagamento tramite assegno con il numero d’ordine al seguente indirizzo: ARABIAN OUD Web Payment Service 38 rue de Ponthieu, 75008 PARIS. L’ordine sarà preparato e spedito una volta che l’assegno sarà stato accreditato sul conto bancario di Arabian Oud.

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